外壁タイルの劣化は瑕疵か

 瑕疵担保という言葉があります。読み方は「かし」。日常生活では、あまり使いませんけど、建築業界なんかでは、わりと一般的ですよね。 マンション管理でも、たまにお客様から、この言葉を聞きます。わりとドキッとしますよね。もし本…

  管理員さんの仕事って

 マンションの管理員さんと清掃員さん。両者の仕事は、居住者のもっとも目につきやすい業務です。この出来栄え次第で、管理会社の評価も左右します。 私は長い間、マンションの管理員をしていました。その後、フロント業務となり、現在…

管理組合と自治会・町内会

管理組合と自治会・町内会についてお話しします。よく一緒にされますよね。もともと自治会と町内会は同じような意味で使います。その地域の活動を行う組織として、どの自治体でも存在します。 管理組合と自治会は別の組織ということは、…

居住者名簿とは

 マンションの居住者名簿(住民名簿ともいう)というと、そこには何が明記されているのでしょう。マンションの各部屋に住んでいる人、もしくは部屋の持ち主。その両方かも。これって多分正解は無いでしょう。一般的には、住民名簿は住ん…

理事会の人数について

管理規約の理事の人数制限に余裕をもたせる 理事会役員の成り手がいない、というのは、どこのマンションでも聞く悩みです。やはり築年数が経過していないマンションのほうが、理事会への出席率が高いような気がします。でもこれってマン…

管理会社変更の難しさ

仕事柄、管理組合より管理会社を変更したいのでサポートしてほしい、という依頼があります。もちろんお仕事なので、お手伝いさせていただくのですが、結構、大変な作業です。何が大変かって、変更決定後の引継ぎなんです。管理会社変更に…

コロナ禍における管理会社返金

  実施しなかった設備点検費用等の返金 日本中がコロナ禍におそわれ、マンション管理の現場にも大きな変化が見られた。本来的に考えて見ると、密になることを避けなければならない状況下での管理組合運営というものを誰も考えなかった…

議事録の書き方って?

 総会後に議事録を作成します。今回は、その総会議事録のお話です。 マンションによって議事録のフォーマットは様々です。管理会社と委託契約しているマンションでは、多くの場合、管理会社担当者が素案を作成してくると思います。もち…

手の届かない場所って

つい最近のこと。あるマンションの理事会で、「ある場所から、ずっと水が落ちてくるんだよね」という発言があり、理事会終了後、関係者(理事、管理会社、私)で現調。どうやら、庇の上に雨水がたまっており、プール状態に。雨が降ったり…

ZOOM会議って、どう。

コロナ禍における非常事態宣言中、いくつものマンションでZOOM理事会を経験しました。昨年来のことがあり、当事務所もZoom契約をして、ホスト(議長?管理者みたいなもの)契約をしました。契約しておかないと会議が40分で切れ…

コロナ禍における室内立ち入り検査

 一般的にマンションでは、年に数度、管理組合が行う専有部への立ち入り点検(検査)があります。主なものは、消防設備点検(年2回)、雑排水管清掃などでしょうか。もちろんマンションによっては、各管理組合による独自な点検(ガス漏…

委託契約の見直し

管理会社の委託料の適正価格は  年間顧問契約をしている管理組合で、管理会社の委託契約料の見直しをしました。同管理組合では、管理会社との関係は良好でしたが、管理費予算が赤字となり余剰金を食いつぶしている状態でした。光熱費や…